Общи условия за ползване
Функциониране на онлайн магазина
https://heka-supplements.com/ е онлайн магазин с цялостно обслужване в рамките на компанията (складиране и изпращане на стоки, поръчани в онлайн магазина):
GlobalPharmacia Group d.o.o.
Poklukarjeva ulica 27, Ljubljana, 1000 Ljubljana
Данъчен номер: SI88507114
Регистрационен номер: 9037934000
Имейл: info@heka-supplements.com
Общите условия за ползване са съставени в съответствие с разпоредбите в областта на защитата на потребителите, въз основа на препоръките на Търговската камара на Словения и международните кодекси за онлайн и електронна търговия.
Доверие и сигурност
Взаимното доверие е началото на всяка трайна и качествена връзка.
Контакти
Поддръжка: info@heka-supplements.com, телефон 069 719 709.
Регистрация
С регистрацията получавате потребителски акаунт и право на покупка.
Покупка
След подаване на поръчката получавате известие за приемане на поръчката.
Договор за покупко-продажба
С потвърждаването на поръчката се сключва договор за покупко-продажба.
Цени
Всички цени са посочени в EUR и включват ДДС.
Начини на плащане
Плащане с карта
Плащане с кредитна или дебитна карта при завършване на покупката.
Плащане по проформа фактура
Плащане чрез банков превод след потвърждение на поръчката.
Плащане при доставка
Плащане при получаване на пратката.
Доставка
Доставка чрез Pošta Slovenije или GLS.
Време за доставка
Доставката обикновено е в рамките на 3–10 дни.
Реални грешки
Правата на потребителите се регулират от Закона за защита на потребителите.
Право на отказ
Отказ от договора в рамките на 14 дни без посочване на причина.
Жалби и спорове
Моля, изпращайте жалби на info@heka-supplements.com.
Декларация на уебсайта
Информацията е с информативен характер и не представлява медицински съвет.
Заключителна разпоредба
С покупката потвърждавате съгласието си с условията за ползване.
Общи условия за използване на уебсайта
1. Уебсайт
Собственик и администратор на уебсайта heka-supplements.com и всички негови подстраници („Уебсайт“) е GlobalPharmacia Group d.o.o., Poklukarjeva ulica 27, 1000 Ljubljana, регистрационен номер. 9037934000
Достъпът и използването на Уебсайта са разрешени при условията, определени от приложимото законодателство, настоящите Общи условия за използване на уебсайта („Общи условия за използване“) и други разпоредби, към които се позовават настоящите Общи условия за използване.
2. Съдържание на уебсайта
Стремим се съдържанието на Уебсайта да е актуално и да съдържа правилна информация и материали, но не гарантираме и не сме задължени да гарантираме точността, пълнотата и актуалността. Не поемаме никаква отговорност за щети, причинени от недостъпност, промяна, недостатъци, грешки или остаряла информация, публикувана на Уебсайта. Също така не гарантираме, че Уебсайтът или каквото и да е съдържание на него винаги ще бъде достъпен или че достъпът ще бъде непрекъснат. Можем да премахнем или променим Уебсайта или негови части по всяко време без предварително предупреждение.
Съдържанието, публикувано на Уебсайта, е с общ информативен характер и не представлява правен съвет или друга правна помощ, на която можете да разчитате. Не носим отговорност за използването на информацията, публикувана на нашия уебсайт. Ако Уебсайтът съдържа връзки към други уебсайтове и съдържание на тези уебсайтове, тези връзки са само с информативна цел. Нямаме контрол или влияние върху съдържанието на тези уебсайтове. Ако искате да получите повече информация за съдържанието, публикувано на уебсайта, моля, свържете се с нас на info@pro-teh.si.
3. Права на интелектуална собственост
Ние сме притежатели на всички авторски права върху съдържанието, публикувано на Уебсайта. Можете да отпечатвате, копирате или запазвате части от Уебсайта за лична употреба. Не можете да използвате материалите на Уебсайта за търговски цели без нашето предварително писмено съгласие.
Можете да създавате връзки към началната страница на Уебсайта на уебсайт, който притежавате, по начин, който е в съответствие със закона и не уврежда нашето добро име, репутация или бизнес, или по начин, който не се възползва неправомерно от нашата репутация. Забранено е публикуването на връзки към Уебсайта, които показват или биха могли да показват каквото и да е свързване, сътрудничество или потвърждение от наша страна, което не съществува. Ние си запазваме правото да оттеглим разрешението за публикуване на връзки към Уебсайта по всяко време и/или да изискаме незабавно да премахнете всяка връзка към Уебсайта без посочване на причина.
4. Защита на личните данни
Уебсайтът използва бисквитки. Какво представляват бисквитките? Можете да прочетете тук Повече информация за обработката на лични данни е посочена в Политиката за поверителност.
5. Промени в Общите условия за ползване
Можем да променяме Общите условия за ползване по всяко време. Когато посетите Уебсайта след влизането в сила на промяната на Общите условия за ползване, ще бъдете обвързани с променените Общи условия за ползване, затова ви съветваме от време на време да проверявате тяхното съдържание.
6. Право
Общите условия за ползване се преценяват съгласно правото на Република Словения.
7. Контакт
За всякакви въпроси, свързани с тези Общи условия за ползване, моля, свържете се с нас на info@heka-supplements.com
Благодарим ви за посещението на нашия Уебсайт.
Общите условия за ползване и условията за използване на уебсайта са валидни от 1. 1. 2025.

